Hoe moet ik een pakket retourneren in Nederland?

  1. Stuur een mail en laat ons weten wat je wil retourneren.
  2. Wij sturen je een verzendlabel. Print deze uit en plak hem over het oude verzendlabel, zodat je eigen adres niet meer zichtbaar is.
  3. Lever het pakket in bij een PostNL punt. Het pakketje wordt dan gratis verzonden. Bewaar het bewijsje van je verzending goed.
  4. Wanneer wij het pakket in goede orde hebben ontvangen en wanneer de retourzending voldoet aan de voorwaarden, storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.